중국 온라인 장터 플랫폼인 '테무(Temu)' 값싼 가격을 내세워 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등 SNS 주요 플랫폼들을 이용해 많은 광고를 해서 우리나라 사람들도 많이 이용한 쇼핑몰인데요. 하지만 초기 엄청난 할인율을 앞세운 광고로 고객들을 현혹시킨 뒤 몇 명 이상을 초대해야 할인을 받을 수 있다는 '다단계식 홍보'와 테무에서 구매한 상품에 대한 '제품 물질 유해성 논란' 그리고 '개인정보 유출과 악성코드 삽입'등에 대한 우려, 마지막으로 상품에 대한 '퀄리티(quality)' 문제까지 해당 플랫폼에 대한 불신이 많아지고 있습니다. 실제로 테무(Temu) 한국이용자는 지속적으로 감소되는 추세로 테무 회원탈퇴 방법과 테무 계정삭제 방법에 대해 많이들 궁금해하시는데요. 그래서 오늘은 테무 회원탈퇴&계정삭제 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
테무(Temu) 회원탈퇴&계정삭제 방법
1. 테무(Temu) 어플에 접속하여 홈(home) 화면에서 하단의 '나' 에 들어가 주세요.
2. 그리고 위 사진과 같이 화살표 표시를 해둔 곳을 눌러주세요.
3. 테무도 개인정보이슈를 염두에 둔 것처럼 사용자의 개인 정보를 보호하고 비공개로 안전하게 보관하고 있다고 표시를 해두고 있습니다. '개인 정보 보호'에 들어가 주세요.
4. "계정을 삭제하시겠습니까? 삭제하려면 클릭하세요."에 표시된 클릭 하세요를 눌러주세요.
5. 그리고 표시된 화면에 하단으로 내려가보면 'Temu계정 삭제'가 있습니다. Temu 계정 삭제를 눌러주세요.
6. Temu계정을 삭제하는 방법을 시작으로 쿠폰 및 크레딧에 대한 주의사항을 알려주고 있습니다. 계정을 영구 삭제하고 싶습니다의 체크박스에 체크를 해주고 계속을 눌러주세요.
7. 계정삭제에 대한 이유를 묻는데 여러 이유들이 보이고 있습니다. 딱히 이유를 선택하고 싶지 않다면 제일 밑에 표시된 이유를 제공하고 싶지 않습니다를 눌러 계속을 누르면 됩니다. 이유를 선택하고 계속 버튼을 눌러주세요.
8. 앞서 말했지만 테무도 사용자(=소비자)가 개인정보 유출에 대한 염려와 우려가 있다는 걸 알고 있는 것 같습니다. 회사의 개인정보 보호와 보안을 보장한다고 지속 강조 하고 있습니다. 계정삭제와 탈퇴를 계속 진행하려면 '계속 삭제하기'를 눌러주세요.
9. 회원탈퇴 및 계정삭제하기 정말 어렵습니다.. 다시 한번 계정을 삭제를 진행하겠냐고 묻습니다. 다시 한번 삭제를 눌러주세요.
10. 마지막으로 테무 회원탈퇴와 계정삭제에 앞서 본인인증을 해야 합니다. 연결된 SNS 계정으로 인증하거나 이메일로 인증을 해야 합니다. 편한 방법으로 선택하여 본인 인증을 하면 됩니다.
11. 본인인증을 마치면 테무 계정 영구 삭제에 대한 요청이 접수됩니다. 회원탈퇴 및 계정 삭제는 접수 이후 영업일 기준 7일 이후에 삭제되고, 탈퇴 및 삭제에 대한 요청을 취소하려면 테무에 다시 한번 로그인하면 됩니다.
이상으로 테무 회원탈퇴 및 계정 영구 삭제 방법에 대해 알아봤습니다. 감사합니다.
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